Задача
Школа английского языка набирает подготовительные группы для детей 4–7 лет два раза в год — к началу учебного года и после зимних каникул. Формат локальный: занятия только офлайн в конкретном районе города, поэтому широкий охват не нужен и даже вреден — большая часть кликов из обычной рекламы приходила от родителей из других районов, физически не готовых возить ребёнка на занятия.
Прошлый набор шёл почти до самого старта группы, часть мест так и осталась незаполненной — реклама не была настроена на локальность, и бюджет уходил на нецелевую аудиторию.
Что сделал
- Гео-таргетинг в Яндекс Директе. Ограничил показы радиусом пешей и короткой транспортной доступности от школы, кампании на запросы «английский для детей [район]», «подготовка к школе английский язык рядом».
- Таргет ВК на родителей в локальных сообществах. Настроил показы на аудиторию районных родительских пабликов и групп детских садов поблизости, плюс на подписчиков соседних детских кружков и секций.
- Лид-формы внутри ВК. Запись на бесплатное пробное занятие без перехода на сайт — для этой аудитории короткая форма в самой соцсети дала заметно больше заявок, чем переход на лендинг.
- Ретаргетинг на «записался, но не пришёл». Отдельная цепочка сообщений в сообщества ВК и напоминания для родителей, оставивших заявку на пробное занятие, но не дошедших до него.
- Синхронизация с расписанием набора. Кампании запускались за 6 недель до старта группы с нарастающим бюджетом по мере приближения даты, чтобы не тратить бюджет впустую на раннем этапе и не упустить поздних заявителей ближе к старту.
Результаты набора
| Метрика | До | После |
|---|---|---|
| Группы укомплектованы | Почти к самому старту | За 3 недели до старта |
| CPL (Директ + ВК Реклама) | ~980 ₽ | ~470 ₽ |
| Конверсия пробное занятие → оплата | 38% | 61% |
| Доля заявок из нецелевых районов | ~45% | 6% |
| Заявок через лид-формы ВК без перехода на сайт | — | 58% от всех заявок |
Инструменты
Яндекс Директ (Поиск + РСЯ, гео-таргетинг по радиусу), VK Реклама (таргет на локальные сообщества, лид-формы), CRM-фиксация записи на пробное занятие, ретаргетинг-цепочки.
Вывод
Для локального офлайн-бизнеса с ограниченным радиусом набора точный гео-таргетинг важнее охвата — реклама, которая физически не может привести клиента, всё равно расходует бюджет и портит статистику по конверсии. Связка «Директ с гео-ограничением + таргет ВК по локальным сообществам» с лид-формами внутри соцсети закрыла набор с запасом по времени и без лишних кликов из недоступных районов.
Набираете группы с ограничением по району или расписанию? Напишите в Telegram — обсудим, как настроить точный гео-таргетинг под ваш набор.