clicks and
conversion
Калькулятор рекламы
Блог
Обо мне
Услуги
Отзывы
Связаться со мной

Для кого этот калькулятор

Инструмент для собственников сервисного бизнеса, которые хотят понять реальную экономику и принимать решения на основе данных

01

Салоны красоты и барбершопы

Определите максимальный CAC с учетом среднего чека, частоты визитов и срока жизни клиента. Узнайте реальную прибыль с каждого мастера.

02

Студии танцев и фитнес-клубы

Рассчитайте сколько можно тратить на привлечение через рекламу. Оптимизируйте стоимость абонемента и программы удержания клиентов.

03

Кофейни и точки питания

Посчитайте окупаемость при высокой частоте покупок и низком чеке. Найдите оптимальный баланс между программами лояльности и привлечением.

04

Онлайн-школы и курсы

Определите максимальный бюджет на трафик при высоком чеке курса. Рассчитайте LTV с учетом повторных продаж и upsell'ов.

05

Детские центры и кружки

Просчитайте экономику с учетом сезонности и срока обучения. Оптимизируйте вложения в привлечение родителей через digital-каналы.

06

Автомойки и детейлинг

Рассчитайте прибыль при регулярных визитах клиентов. Узнайте окупаемость программ лояльности и абонементов.

07

Коворкинги и аренда пространств

Посчитайте unit-экономику с учетом высокого OPEX на аренду. Определите минимальную заполняемость для выхода в прибыль.

08

Любой сервисный бизнес

Подходит для любого бизнеса с повторными покупками: клининг, ремонт, консалтинг, подписки, доставка, медицинские услуги.

Калькулятор unit-экономики

Узнайте реальную ценность клиента за 2 минуты

Часто задаваемые вопросы

Unit-экономика — это расчет прибыли или убытка на одну единицу продукта или услуги. Для сервисного бизнеса единица = один клиент.

Зная unit-экономику, вы понимаете:

  • Сколько реально приносит каждый клиент (LTV)
  • Сколько можно тратить на привлечение (максимальный CAC)
  • Когда клиент окупается (Payback Period)
  • Окупаются ли вложения в маркетинг (ROI)

Без понимания unit-экономики вы работаете вслепую — вроде бы клиенты есть, а денег в итоге нет.

LTV (Lifetime Value) — это общая прибыль, которую приносит один клиент за все время сотрудничества с вашим бизнесом.

Формула расчета:
LTV = Средний чек × Покупок в месяц × Срок жизни клиента × Маржинальность

Пример для студии танцев:

  • Абонемент: 3,500₽
  • Покупает: 1 раз в месяц
  • Ходит: 8 месяцев в среднем
  • Маржинальность: 70%
LTV = 3,500 × 1 × 8 × 0.7 = 19,600₽

Это значит, что вы можете потратить на привлечение этого клиента до 6,500₽ (правило: CAC не более 33% от LTV) и все равно остаться в прибыли.

CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения одного клиента. Все что вы тратите на маркетинг, делим на количество пришедших клиентов.

Формула:
CAC = Рекламный бюджет / Количество новых клиентов

Пример:

  • Потратили на Яндекс.Директ: 50,000₽
  • Пришло клиентов: 25
  • CAC = 50,000 / 25 = 2,000₽

Важно учитывать:

  • Бюджет на рекламу (Директ, таргет, SEO)
  • Зарплата маркетолога
  • Стоимость креативов и лендингов
  • Подписки на сервисы (CRM, аналитика)
Правило здоровой экономики: CAC не должен превышать 33% от LTV.

Payback Period — это время, за которое клиент окупает затраты на его привлечение.

Формула:
Payback Period = CAC / Ежемесячная прибыль с клиента

Пример:

  • CAC: 2,000₽
  • Клиент платит: 3,500₽/мес
  • Маржинальность: 70% = 2,450₽ прибыли
  • OPEX на клиента: 500₽/мес
  • Чистая прибыль: 2,450 - 500 = 1,950₽/мес
Payback = 2,000 / 1,950 = 1.03 месяца

Клиент окупается чуть больше чем за месяц — это отлично! Дальше он приносит чистую прибыль.

Нормы по индустриям:

  • Отлично: меньше 6 месяцев
  • Приемлемо: 6-12 месяцев
  • Нужно улучшать: больше 12 месяцев

ROI (Return on Investment) — показывает сколько рублей прибыли вы получаете с каждого рубля, вложенного в привлечение клиента.

Формула:
ROI = (LTV - CAC) / CAC × 100%

Пример:

  • LTV клиента: 19,600₽
  • CAC: 2,000₽
  • ROI = (19,600 - 2,000) / 2,000 × 100% = 880%

Это значит, что каждый вложенный рубль в маркетинг приносит 8.8 рублей прибыли. Отлично!

Как оценивать ROI:

  • ROI < 100% — вы в убытке, клиенты не окупаются
  • ROI 100-200% — окупается, но есть куда расти
  • ROI 200-500% — хорошая экономика
  • ROI > 500% — отличная экономика, можно масштабироваться

LTV:CAC ratio — это соотношение ценности клиента к стоимости его привлечения. Один из главных показателей здоровья бизнеса.

Расчет:
LTV:CAC = LTV / CAC

Пример:

  • LTV: 19,600₽
  • CAC: 2,000₽
  • Ratio = 19,600 / 2,000 = 9.8

Стандарты индустрии:

  • Меньше 1 — бизнес убыточный
  • 1-2 — окупаемость слабая
  • 3-5 — здоровая экономика
  • Больше 5 — отличная экономика
Правило большого пальца: стремитесь к ratio минимум 3:1. То есть клиент должен приносить в 3 раза больше, чем стоит его привлечение.

При ratio 3:1 примерно 33% идет на маркетинг, 33% на операционные расходы, и 33% остается чистой прибылью.

Есть 4 рычага для улучшения unit-экономики:

1. Увеличить LTV (ценность клиента):

  • Повысить средний чек (допродажи, upsell)
  • Увеличить частоту покупок (программы лояльности)
  • Продлить срок жизни (удержание, retention)
  • Улучшить маржинальность (оптимизация затрат)

2. Снизить CAC (стоимость привлечения):

  • Оптимизировать рекламные кампании (A/B тесты)
  • Улучшить конверсию сайта/лендинга
  • Развивать органические каналы (SEO, сарафан)
  • Партнерские программы и реферралы

3. Ускорить Payback (окупаемость):

  • Предоплата и абонементы
  • Акции на первую покупку
  • Cross-sell в первые месяцы
  • Программы раннего вовлечения
Совет: Не пытайтесь улучшить все сразу. Выберите 1-2 самых слабых места и сфокусируйтесь на них. Используйте калькулятор, чтобы отслеживать прогресс.

Да, калькулятор полностью бесплатный. Вы получаете:

  • Расчет всех основных метрик (LTV, CAC, ROI, Payback)
  • График окупаемости
  • Базовые рекомендации
  • Возможность сохранить результаты

За email вы также бесплатно получите:

  • Подробный PDF-отчет с графиками
  • Персональные рекомендации по улучшению
  • Сравнение с benchmark вашей ниши
  • План действий на 30 дней

Калькулятор создан как инструмент самодиагностики для владельцев малого бизнеса. Цель — помочь вам понять реальную экономику и принимать решения на основе данных.

Платные услуги предлагаются только тем, кому нужна помощь с внедрением (консультации, аудиты, настройка маркетинга). Но это полностью опционально.

OPEX (Operating Expenses) — операционные расходы на обслуживание одного клиента.

Что входит в OPEX для сервисного бизнеса:

  • Зарплата тренера/мастера (пропорционально)
  • Аренда помещения (на одного клиента)
  • Коммунальные платежи
  • Расходные материалы
  • CRM и другие сервисы

Пример для студии танцев:

  • Зарплата тренера на урок: 300₽
  • Аренда зала в час: 200₽
  • В группе: 10 человек
OPEX на 1 клиента = (300 + 200) / 10 = 50₽ за урок

8 уроков в месяц = 400₽/мес

Важно! OPEX нужно вычитать из валовой прибыли при расчете Unit Economics. Многие делают ошибку и не учитывают операционку — в итоге кажется что прибыль есть, а на деле бизнес в минусе.
Made on
Tilda